[Ser ou não ser, eis a questão. -- Shakespeare]
Em 1991, o professor do MIT Kevin Ashton propôs pela primeira vez o conceito de Internet das Coisas.
Em 1994, a mansão inteligente de Bill Gates foi concluída, introduzindo pela primeira vez equipamentos de iluminação inteligentes e um sistema inteligente de controle de temperatura. Equipamentos e sistemas inteligentes começaram a se tornar acessíveis ao público em geral.
Em 1999, o MIT criou o "Centro de Identificação Automática", que propôs que "tudo pode ser conectado através da rede" e esclareceu o significado básico da Internet das Coisas.
Em agosto de 2009, o primeiro-ministro Wen Jiabao apresentou o programa "Sensing China", e a IoT foi oficialmente listada como uma das cinco indústrias estratégicas emergentes do país, sendo incluída no "Relatório de Trabalho do Governo". A IoT atraiu grande atenção de toda a sociedade chinesa.
Consequentemente, o mercado deixou de se limitar a cartões inteligentes e medidores de água, passando a abranger diversos campos, com produtos de IoT saindo dos bastidores e ganhando destaque na visão das pessoas.
Ao longo dos 30 anos de desenvolvimento da Internet das Coisas, o mercado passou por muitas mudanças e inovações. O autor analisou a história do desenvolvimento da Internet das Coisas a partir do ponto de vista do consumidor (ToC) e do ponto de vista do consumidor (ToB), buscando compreender o passado sob a perspectiva do presente, a fim de vislumbrar o futuro da Internet das Coisas e para onde ela se encaminha.
Para C: Produtos inovadores atraem a atenção do público
Nos primeiros anos, os dispositivos para casas inteligentes, impulsionados por políticas públicas, proliferaram como cogumelos. Assim que esses produtos de consumo, como alto-falantes inteligentes, pulseiras inteligentes e robôs aspiradores, são lançados, tornam-se populares imediatamente.
O alto-falante inteligente subverte o conceito de alto-falante doméstico tradicional, podendo ser conectado por rede sem fio, combinando funções como controle de móveis e controle de múltiplos ambientes, proporcionando aos usuários uma experiência de entretenimento totalmente nova. Os alto-falantes inteligentes são vistos como uma ponte para a comunicação com produtos inteligentes e espera-se que sejam altamente valorizados por grandes empresas de tecnologia, como Baidu, Tmall e Amazon.
A Xiaomi, criadora e equipe de P&D e produção da pulseira inteligente Huami, estima otimistamente que a primeira geração da Xiaomi Band terá vendido no máximo 1 milhão de unidades, e em menos de um ano no mercado, as vendas globais ultrapassaram 10 milhões de unidades. A segunda geração da pulseira alcançou 32 milhões de unidades vendidas, estabelecendo um recorde para dispositivos inteligentes chineses.
• Robô aspirador de pó: satisfazendo plenamente o sonho das pessoas de realizar as tarefas domésticas sentado no sofá. Com isso, surgiu o termo "economia da preguiça", que significa economizar tempo nas tarefas de casa e, desde o seu lançamento, tem conquistado muitos entusiastas de produtos inteligentes.
O motivo pelo qual os produtos de Internet das Coisas (IoT) explodem em popularidade nos primeiros anos é que os próprios produtos inteligentes têm um efeito de popularidade crescente. Usuários com móveis antigos, ao verem robôs aspiradores, relógios de pulso inteligentes, alto-falantes inteligentes e outros produtos, são movidos pela curiosidade e compram esses itens da moda. Ao mesmo tempo, com o surgimento de diversas plataformas sociais (WeChat, Weibo, QQ, Zhihu, etc.), as características desses produtos amplificam a disseminação dos produtos inteligentes, que se tornam cada vez mais populares. As pessoas esperam melhorar sua qualidade de vida com produtos inteligentes. Assim, não apenas os fabricantes aumentaram suas vendas, como também um número crescente de pessoas começou a se interessar pela Internet das Coisas.
Na visão das pessoas sobre casas inteligentes, a internet também está se desenvolvendo a todo vapor, e seu processo de desenvolvimento gerou uma ferramenta chamada perfil do usuário, que se tornou a força motriz para a explosão do mercado de casas inteligentes. Através do controle preciso dos usuários, solucionando seus problemas, as antigas versões de casas inteligentes ganharam mais funcionalidades, e uma nova leva de produtos surge incessantemente. O mercado está em plena expansão, proporcionando às pessoas um mundo de possibilidades.
No entanto, mesmo em um mercado aquecido, algumas pessoas já percebem os sinais. Em geral, os usuários de produtos inteligentes buscam alta conveniência e preço acessível. Quando a conveniência é atendida, os fabricantes inevitavelmente começam a reduzir o preço dos produtos, para que mais pessoas possam aceitá-los e, assim, conquistar mais mercado. Com a queda dos preços, o crescimento do mercado atinge um ponto crítico. Há apenas um número limitado de usuários dispostos a utilizar produtos inteligentes, e a maioria mantém uma postura conservadora em relação a eles. Essas pessoas não se tornarão usuárias de produtos da Internet das Coisas em um curto período. Como resultado, o crescimento do mercado gradualmente se encontra estagnado.
Um dos sinais mais visíveis do crescimento das vendas de casas inteligentes são as fechaduras inteligentes. Nos primeiros anos, as fechaduras eram voltadas para o segmento B (baixo custo). Naquela época, o preço era mais alto e eram usadas principalmente por hotéis de luxo. Posteriormente, com a popularização das casas inteligentes, o mercado de baixo custo começou a se desenvolver gradualmente, com o aumento das vendas, e o preço nesse segmento caiu significativamente. Os resultados mostram que, embora o mercado de baixo custo esteja aquecido, o maior volume de vendas é de fechaduras inteligentes de baixo custo, e os compradores são principalmente gerentes de hotéis e albergues residenciais, cujo objetivo é facilitar a administração. Como resultado, os fabricantes "voltaram atrás" em suas promessas e continuaram a investir fortemente em hotéis, pousadas e outros cenários de aplicação. Vender fechaduras inteligentes para hotéis e pousadas permite vender milhares de unidades de uma só vez, embora a margem de lucro tenha diminuído, reduzindo consideravelmente os custos de vendas.
Para B: A IoT abre a segunda metade da competição
Com o advento da pandemia, o mundo está passando por mudanças profundas, nunca vistas em um século. À medida que os consumidores apertam os cintos e se tornam menos dispostos a gastar em uma economia instável, os gigantes da Internet das Coisas estão voltando-se para o terminal B em busca de crescimento de receita.
Embora os clientes B-end sejam exigentes e estejam dispostos a investir para reduzir custos e aumentar a eficiência das empresas, eles frequentemente apresentam requisitos muito fragmentados. Além disso, diferentes empresas e setores têm necessidades distintas em termos de inteligência, o que exige a análise de problemas específicos. Ao mesmo tempo, o ciclo de desenvolvimento de projetos B-end costuma ser longo, os detalhes são complexos, a aplicação técnica é difícil, os custos de implantação e atualização são elevados e o ciclo de recuperação do projeto é longo. Há também questões de segurança e privacidade de dados a serem consideradas, o que torna a conquista de um projeto B-end um desafio.
No entanto, o lado B do negócio é muito lucrativo, e uma pequena empresa de soluções de IoT com alguns bons clientes no lado B pode obter lucros estáveis e sobreviver à pandemia e à turbulência econômica. Ao mesmo tempo, à medida que a internet amadurece, muitos talentos do setor estão focados em produtos SaaS, o que faz com que as pessoas comecem a prestar mais atenção ao lado B. Como o SaaS possibilita a replicação do lado B, ele também proporciona um fluxo constante de lucro adicional (continuação da receita proveniente de serviços subsequentes).
Em termos de mercado, o segmento de SaaS atingiu 27,8 bilhões de yuans em 2020, um aumento de 43% em comparação com 2019, e o segmento de PaaS ultrapassou 10 bilhões de yuans, um aumento de 145% em relação ao mesmo período do ano anterior. Os segmentos de banco de dados, middleware e microsserviços cresceram rapidamente. Esse ritmo de crescimento atraiu a atenção do público.
Para a Internet Industrial das Coisas (IIoT), os principais usuários são diversas unidades de negócios, e os principais requisitos para a IAoT são alta confiabilidade, eficiência e segurança. Os cenários de aplicação incluem manufatura inteligente, tratamento médico inteligente, monitoramento inteligente, armazenamento inteligente, transporte e estacionamento inteligentes e direção autônoma. Esses campos apresentam uma variedade de problemas, não há uma solução padronizada que possa resolvê-los, e é necessário experiência, conhecimento do setor, do software e da aplicação, com a participação de profissionais, para alcançar a transformação industrial inteligente original. Portanto, é difícil a sua expansão. Em geral, os produtos de IoT são mais adequados para áreas com altos requisitos de segurança (como a produção em minas de carvão), alta precisão de produção (como manufatura de ponta e tratamento médico) e alto grau de padronização de produtos (como peças, produtos químicos de uso diário e outros padrões). Nos últimos anos, terminais B (B-terminal) começaram a ser implementados gradualmente nesses campos.
De C para B: Por que ocorre essa mudança?
Por que está havendo uma mudança da Internet das Coisas com terminal C para a Internet das Coisas com terminal B? O autor resume os seguintes motivos:
1. O crescimento atingiu a saturação e não há usuários suficientes. Os fabricantes de IoT estão ansiosos para buscar a segunda fase de crescimento.
Quatorze anos depois, a Internet das Coisas (IoT) é conhecida pelo público em geral, e muitas grandes empresas surgiram na China. Há a jovem Xiaomi, a transformação gradual da tradicional líder do setor moveleiro Halemy, o desenvolvimento de câmeras pela Haikang Dahua, e a ascensão da Yuanyucom, pioneira mundial em módulos, no campo dos módulos. Para fábricas de todos os portes, o desenvolvimento da IoT enfrenta um gargalo devido ao número limitado de usuários.
Mas se você nadar contra a corrente, vai acabar caindo. O mesmo acontece com empresas que precisam de crescimento constante para sobreviver em mercados complexos. Como resultado, os fabricantes começaram a expandir para o segundo segmento. A Xiaomi construiu um carro, alegando estar em uma situação desesperadora; a Haikang Dahua, em seu relatório anual, anunciou discretamente a mudança de seu negócio para o segmento de dispositivos inteligentes; a Huawei, sob restrições dos Estados Unidos, voltou-se para o mercado B2B. A infraestrutura consolidada e a Huawei Cloud são os pontos de entrada para o mercado da Internet das Coisas com o 5G. À medida que as grandes empresas migram para o segmento B2B, elas precisam encontrar espaço para crescer.
2. Comparado com o terminal C, o custo da formação no terminal B é baixo.
O usuário é um indivíduo complexo; através do seu perfil, é possível definir parte do seu comportamento, mas não existe uma lei que o molde. Portanto, é impossível educar os usuários, e o custo desse processo educativo é difícil de calcular.
No entanto, para as empresas, os tomadores de decisão são os chefes, e estes são, em sua maioria, seres humanos. Quando ouvem falar em inteligência artificial, seus olhos brilham. Basta calcularem os custos e benefícios para que comecem, espontaneamente, a buscar soluções de transformação inteligente. Principalmente nestes últimos dois anos, o ambiente não é favorável, não há possibilidade de código aberto e a única opção é reduzir custos. E é exatamente nisso que a Internet das Coisas se destaca.
De acordo com alguns dados coletados pelo autor, a construção de fábricas inteligentes pode reduzir o custo da mão de obra em comparação com oficinas tradicionais em até 90%, além de diminuir significativamente o risco de produção e a incerteza causada por erros humanos. Portanto, os empresários que dispõem de recursos financeiros têm começado a investir gradualmente na transformação inteligente de baixo custo, utilizando métodos semiautomáticos e semiautomáticos, em iterações progressivas. Hoje, utilizamos etiquetas eletrônicas e RFID para controle de estoque e mercadorias. Amanhã, adquiriremos diversos veículos AGV para solucionar problemas de movimentação. Com o aumento da automação, o mercado B2B se expande.
3. O desenvolvimento da computação em nuvem traz novas possibilidades para a Internet das Coisas.
A Alibaba Cloud, pioneira no mercado de computação em nuvem, já fornece serviços de nuvem de dados para diversas empresas. Além do servidor em nuvem principal, a Alibaba Cloud desenvolveu soluções upstream e downstream. Marcas registradas de domínio, análise de armazenamento de dados, segurança em nuvem e inteligência artificial, e até mesmo esquemas de transformação inteligente, são algumas das soluções consolidadas da Alibaba Cloud. Pode-se dizer que, após anos de dedicação, a empresa começou a colher os frutos, e o lucro líquido anual divulgado em seu relatório financeiro é a melhor recompensa por esse esforço.
O principal produto da Tencent Cloud é social. Ela ocupa uma grande quantidade de recursos de clientes de dispositivos B por meio de pequenos aplicativos, WeChat Pay, WeChat Enterprise e outros ecossistemas periféricos. Com base nisso, ela aprofunda e consolida constantemente sua posição dominante no campo social.
A Huawei Cloud, por ter entrado no mercado mais tarde, pode ter ficado um passo atrás de outros gigantes. Quando entrou, o mercado já estava saturado, então a participação de mercado inicial da Huawei Cloud era modesta. No entanto, observando seu desenvolvimento nos últimos anos, percebe-se que a Huawei Cloud ainda está se concentrando na área de manufatura para conquistar participação de mercado. Isso porque a Huawei é uma empresa de manufatura e conhece muito bem as dificuldades do setor industrial, o que permite à Huawei Cloud resolver rapidamente os problemas e as principais dificuldades das empresas. É essa capacidade que torna a Huawei Cloud uma das cinco principais empresas de nuvem do mundo.
Com o crescimento da computação em nuvem, as grandes empresas perceberam a importância dos dados. A nuvem, como provedora de dados, tornou-se objeto de disputa para as grandes empresas.
Para B: Para onde está indo o mercado?
Existe futuro para o B-end? Essa pode ser a pergunta que muitos leitores estão se fazendo. Nesse sentido, de acordo com pesquisas e estimativas de diversas instituições, a taxa de penetração da Internet das Coisas em terminais B ainda é muito baixa, aproximadamente entre 10% e 30%, e o mercado ainda tem um enorme potencial de crescimento.
Tenho algumas dicas para entrar no mercado B2B. Em primeiro lugar, é importante escolher o nicho certo. As empresas devem considerar a área de atuação em que seus negócios atuais se encontram, refinar continuamente seu negócio principal, fornecer soluções pequenas, porém eficazes, e atender às necessidades de alguns clientes. Através da acumulação de projetos, o negócio pode se tornar um excelente diferencial competitivo após a maturidade. Em segundo lugar, para negócios B2B, o talento é fundamental. Pessoas que conseguem resolver problemas e entregar resultados trarão mais oportunidades para a empresa. Por fim, grande parte dos negócios B2B não se resume a um único projeto. Serviços e atualizações podem ser oferecidos após a conclusão do projeto, o que significa que há um fluxo constante de lucros a serem explorados.
Conclusão
O mercado da Internet das Coisas (IoT) vem se desenvolvendo há 30 anos. Nos primeiros anos, a IoT era utilizada apenas no segmento B (Business User). Tecnologias como NB-IoT, medidores de água LoRa e cartões inteligentes RFID proporcionaram muita praticidade para obras de infraestrutura, como o abastecimento de água. No entanto, a forte tendência dos bens de consumo inteligentes fez com que a IoT atraísse a atenção do público e se tornasse um produto de consumo muito procurado. Agora, o mercado de bens de consumo inteligentes começou a mostrar sinais de desaceleração, e grandes empresas, prevendo o futuro, começaram a reorientar suas estratégias para o segmento B, na esperança de obter mais lucros.
Nos últimos meses, o Instituto de Pesquisa AIoT Star Map realizou uma investigação e análise mais detalhada e aprofundada sobre a indústria de bens de consumo inteligentes, e também apresentou o conceito de "vida inteligente".
Por que assentamentos humanos inteligentes, em vez de casas inteligentes tradicionais? Após inúmeras entrevistas e investigações, os analistas do AIoT Star Map descobriram que, após o surgimento de produtos inteligentes individuais, a fronteira entre o segmento de consumo (C-terminal) e o segmento de mercado (B-terminal) tornou-se gradualmente tênue, e muitos produtos inteligentes de consumo foram combinados e vendidos para o segmento de mercado (B-terminal), formando um esquema orientado a cenários. Assim, com os assentamentos humanos inteligentes, esse cenário definirá o mercado atual de residências inteligentes com maior precisão.
Data da publicação: 11 de outubro de 2022